Sobre a Brasker
A Brasker Digital é uma empresa em expansão no setor de contabilidade e BPO financeiro, comprometida com a inovação, a excelência nos serviços e o desenvolvimento de tecnologia própria.
Nossa equipe está crescendo, e estamos em busca de um profissional talentoso para liderar o departamento de BPO financeiro.
Por que se tornar um Braskeano?
O dia-a-dia na Brasker é cercado de muito aprendizado e crescimento.
Desde a pandemia demos a liberdade para nosso time trabalhar no aconhego de suas casas, próximos de suas famílias e ainda economizando o tempo gasto com deslocamentos.
Na Brasker respiramos inovação, dados e cuidado com as pessoas.
Venha fazer parte de um time que respira inovação e tecnologia e ainda juntamente de pessoas incríveis.
Pré requisitos
Amar finanças.
Experiência comprovada em financeiro e liderança de equipes.
Habilidade em estruturar processos e identificar áreas de melhoria.
Capacidade de se adaptar a ambientes dinâmicos e promover a inovação.
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Formação acadêmica em Contabilidade, Administração ou áreas relacionadas.
O que buscamos
Pessoa que sonha grande, com muita vontade de aprender e crescer.
Capacidade de inspirar e ajudar o time a alcançar os objetivos.
Capacidade de transmitir informações complexas de maneira clara e compreensível.
Habilidade para identificar problemas, analisar causas e desenvolver soluções eficazes.
Capacidade de criar um ambiente colaborativo e promover o trabalho em equipe.
Foco em metas e resultados, com a capacidade de impulsionar a equipe para o sucesso.
Sensibilidade para entender as necessidades dos clientes e garantir a satisfação.
Disposição para explorar tecnologias e métodos modernos e que tenha abertura para novas ideias e abordagens inovadoras.
O que você vai fazer
Liderança de Equipe:
Supervisionar e orientar uma equipe de profissionais de BPO financeiro.
Fomentar um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
Realizar avaliações de desempenho e fornecer feedback construtivo.
Estruturação de Processos:
Desenvolver e otimizar processos internos de BPO financeiro.
Identificar oportunidades de automação e implementar soluções eficientes.
Gestão de Clientes:
Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com clientes.
Gerenciar as expectativas dos clientes e garantir a entrega de serviços de alta qualidade.
Ser ponto de contato para questões estratégicas e operacionais.
Desenvolvimento Tecnológico:
Colaborar com a equipe de desenvolvimento para criar e aprimorar as tecnologias da Brasker.
Identificar oportunidades de melhoria contínua por meio de inovação tecnológica.
Desenvolvimento Tecnológico:
Análise e Relatórios:
Supervisionar a preparação de relatórios financeiros precisos e oportunos.
Analisar dados financeiros para orientar decisões estratégicas.
Apresentar informações relevantes à administração.
Diferenciais
Ter experiência em liderar equipes de BPO financeiro
Apresentar um histórico comprovado de liderança eficaz, mostrando como conseguiu motivar equipes, desenvolver talentos e alcançar metas ambiciosas.
Demonstrar um histórico de introdução de melhorias contínuas nos processos de BPO financeiro, destacando iniciativas que resultaram em eficiência operacional e satisfação do cliente.
Mostrar exemplos de situações em que a proatividade e a iniciativa foram fundamentais para superar desafios ou identificar oportunidades de melhoria.
Especificações
Carga horária de 44h semanais;
Formato de trabalho: Home Office;
Regime de contratação: CLT.
Benefícios
Home office;
Salário médio de mercado + variável por desempenho;
Plano de saúde Unimed parcial;
Ticket alimentação.
